فن البروتوكول الدولي والاتيكيت

الهدف العام للبرنامج:

هذة الدورة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني برقم إعتماد 156922923 وتهدف الى معرفة وممارسة قواعد وأصول المراسم والبرتوكول وتطبيقاتها في مجال العلاقات العامة، ومعرفة آداب استقبال وتوديع الزوار في المناسبات الرسمية والغير رسمية، وتنمية المهارات السلوكية فيما يتعلق بأدب التحية والتعارف وأدب المجاملات، وتزويد المشارك بالقواعد الحدية في نجاح خطة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات

محاور البرنامج:

- مفهوم البروتوكول.

- الفرق بين البروتوكول و المراسم و الاتيكيت.

- أهم صفات و مهارات العاملين ممكن يتطلب عملهم البروتوكول و التشريفات.

- بروتوكول اسبقية اعلام الدول.

- بروتوكول الحفلات الخطابية.

- أنواع الزيارات ( الفرق بين الزيارات الرسمية و زيارات العمل والزيارات الخاصة و زيارات العبور ).
- سمات واخطاء ممارس البروتوكول والاتيكيت 
- ⁠بروتوكول واتيكيت تبادل الهدايا 
- ⁠بروتوكول الموائد والحفلات 
- بروتوكول بطاقة الدعوة.

- النموذج الدولي لاستقبال شخصية مهمة على ثلاث مراحل ( مرحلة جمع معلومات ، مرحلة التخطيط ، مرحلة التنفيذ ).

- بروتوكول توزيع الضيوف في الاجتماعات و المائدة.

- بروتوكول توقيع الاتفاقيات ( آلية الجلوس جهة اليمين و اليسار ).

- بروتوكول ارتداء الزي الوطني السعودي.

- المجاملات الدولية.

- مهارات التعامل مع كبار الشخصيات.

- مفهوم الاتيكيت و أهميته.

- كيف نطبيق المعايير العالمية مع المحافظة على الهوية السعودية.

- يجب ان ترتقي من نفسك قبل ان ترتقي مع الاخرين.

- الانطباع الاول ( كيف تبهر الاخرين النظرة الاولى ).

- المصافحة و التعارف.

- اتيكيت البزنس كارد.

- مهارات التحضير للاجتماعات لكي تجعل اجتماعك ناجحا.

- كيف تجعل المقابلات سواء في مكتبك او مكتبهم حدثا مهما.

- اتيكيت الملابس ( الاناقة الخليجية ، العطور ، المكياج ، الكعب ، العباية ، أنواع البدلات الرسمية ).

- المكالمات الهاتفية ( الداخلية و الخارجية ).

- الكرامة و الاحترام المتبادل.

- الاتيكيت في العمل مع الزملاء.

الأهداف التفصيلية للبرنامج:

- ربط المشاركين برؤية المملكة العربية السعودية 2030.

- اكساب المشاركين المعرفة و المهارات اللازمة و المتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار الشخصيات و الضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات و المحافل المحلية و الدولية .

- تعميق المعرفة و تنمية المهارات لدى المشاركين في ممارسة و تطبيق الاتيكيت و البروتوكول في مجال العمل الوظيفي .

- اكساب المشاركين المهارات اللازمة في مجال الاتيكيت الاجتماعي و تنمية مهاراتهم لتطبيق الاتيكيت في حياتهم الاجتماعية و تعاملاتهم اليومية و مواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الاخر .

- تبسيط مفاهيم الاتيكيت و البروتوكول و استكشاف علاقتها العضوية بالسلوكيات الفردية اليومية .

- توضيح مدى العلاقة بين قواعد الاتيكيت و البروتوكول الدولية و مبادئ و اساسيات الثقافة العربية و العادات و التقاليد .

- اكساب المشاركين المعرفة و المهارات اللازمة في تنظيم لقاءات التباحث و التفاوض و الاجتماعات الرسمية و الاحتفالات وفقا لقواعد الاتيكيت و البروتوكول الدولية .

للإستفسار من خلال الواتساب : 00966539103433 أضغط هنا

رسوم التسجيل : 1650.00

الخصم لأول 20 مشترك : 990.00

جميع الرسوم شاملة 15٪ ضريبة القيمة المضافة.

والرقم الضريبي هو: 310862967200003

السيرة الذاتية للمدرب : أ. سليمان العنزي