سياسات التسجيل والإلغاء:
سياسات التسجيل والإلغاء:
شروط التسجيل:
- ترشيحات الجهات والشركات للبرامج و الدورات العامة تتم عن طريق التواصل مع خدمات العملاء.
- المسجلون على حسابهم الشخصي يتوجب عليهم الدفع مقدمًا باستخدام طريقة الدفع الإلكتروني في نموذج التسجيل عبر موقعنا، وسيتم رد المبلغ المدفوع إلى العميل في حالة إلغاء البرنامج من قبل مركزنا أو عدم توفر المقاعد.
- تأكيد التسجيل لأي دورة أو برنامج يتم بعد إتمام الدفع الالكتروني أو بعد اعتماد التحويل بموافقة مركز الألفية الثالثة للتدريب ، وتوافر المقاعد.
المدفوعات:
- لدى أي متقدم عدة خيارات للدفع وقد يكون عن طريق أي الخيارات التالية: بطاقة مدى ، بطاقة فيزا ، التحويل البنكي
- نفضل أن يتم إجراء المدفوعات من خلال خيارات الدفع عبر الإنترنت
- لا نفضل للأفراد الدفع عن طريق التحويل المصرفي إلا بعد التأكد من توفر المقاعد من خلال التواصل مع خدمة العملاء على الرقم (0539103433) عبر الواتس اب
- المدفوعات النقدية غير مسموح بها۔
الحضور / حفظ الوقت:
- سيتم تسجيل حضور المتدرب / المتدربة وحفظ الوقت يوميًا وإبلاغ مؤسستك بها.
- للحصول على شهادة حضور الدورة يجب الحضور بنسبة 75% من أيام البرنامج وذلك بحسب اشتراطات الجهات المشرفة.
- يتحمل المتدرب / المتدربة مسؤولية الغياب بدون عذر مقبول
شروط الإلغاء:
-يجوز للمتدرب / للمتدربه إلغاء حجزه قبل 14 يومًا من تاريخ بدء الدورة بدون أي رسوم ۔
- في حالة الإلغاء من قبل المتدرب / للمتدربه للحجز خلال فترة من 8 إلى 13 يومًا قبل تاريخ بدء الدورة ، يدفع المتدرب / للمتدربه 50٪ من رسوم الدورة ( نصف الرسوم ) .
- في حالة الإلغاء من قبل المتدرب / للمتدربه للحجز قبل 8 أيام من تاريخ بدء الدورة ، يتوجب على المتدرب / للمتدربه دفع 100 ٪ من رسوم الدورة ( كامل الرسوم ) .
- لن يتم رد المبالغ المدفوعة مقابل "عدم الحضور" في اليوم.
- في حالة احتياج دورة أو برنامج ما إلى إعادة جدولة بسبب مرض المدرب أو عدم توفره ، سيتم رد تكلفة الدورة بالكامل أو إعادة جدولها في وقت لاحق ، و في حالة عدم قدرتك على حضور الدورة المعاد جدولتها ، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.
شروط عامة:
- يجب على العميل قراءة السياسة ويعتبر تسجيله بمثابة موافقة على شروط وأحكام السياسة.
- سيتم إصدار جميع المبالغ المستردة في غضون 20 يومًا من إشعار الإلغاء مكتمل الصلاحية.
- يحتفظ مركز الألفية الثالثة للتدريب في حقه لإلغاء أي دورة تدريبية بسبب عدم كفاية عدد المرشحين وذلك قبل 5 أيام تقويمية على الأقل من تاريخ الدورة المقررة و سيتم تزويد المرشحين بإشعار يفيد ذلك مع خيار لإعادة جدولة موعد الدورة في المستقبل أو لاسترداد كامل رسوم التسجيل.
- مركز الألفية الثالثة للتدريب ليس مسؤول عن أي نفقات يتكبدها العميل في حالة إلغاء دورة تدريبية.
- إذا تم إلغاء دورة تدريبية بسبب أي ظروف غير متوقعة مثل الطقس أو الكوارث الطبيعية ، يحق للعميل إعادة الجدولة لدورة تدريبية في المستقبل.
- يمكنك إلغاء تسجيلك في أي وقت عن طريق التواصل مع خدمة العملاء على الواتس اب (0539103433 (